Strategy-UX reduziert Unsicherheit durch Muster, nicht durch Meinungen.
Keine Agentur. Kein Tool. Nur Logik.
Klassische UX optimiert für Akzeptanz, nicht für Outcome.
→ Features entstehen aus Wünschen, nicht aus Mustern.
Feedback wird als Meinung behandelt, nicht als Event.
→ Entscheidungen basieren auf Lautstärke, nicht auf Wiederholung.
User Research erklärt Verhalten, verhindert aber keine Fehler.
→ Teams bauen schneller das Falsche, statt langsamer das Richtige.
Interface-Design löst Symptome. Die Ursache liegt in der Entscheidungsarchitektur.
→ Redesigns wiederholen dieselben strukturellen Fehler.
Jeder User-Input ist ein strukturiertes Event. Keine Interpretationsschicht. Append-only, timestamped, kontextgebunden.
Wiederkehrende Muster werden automatisch geclustert. Feature-Entscheidungen entstehen aus Signaldichte, nicht aus Einzelmeinungen.
Jede Entscheidung ist nachvollziehbar. Keine Datei wird überschrieben. Entscheidungen sind zeitreisefähig.
Interface folgt Logik, nicht Geschmack. Messgrößen: Zeit, Fehlerrate, Support-Abhängigkeit.
User gibt kurzen Kontext-Input direkt im Produkt. Kein separates Form. Kontext wird automatisch erfasst.
System identifiziert Muster und clustert ähnliche Events. Wiederkehrende Themen werden sichtbar.
Team entscheidet basierend auf Signaldichte. Keine Meinungen. Nur Muster.
Das Widget erscheint als Floating Button in deinem Produkt. User klicken, schreiben kurz, fertig.
Kontext: SaaS-Produkte, komplexe Formulare
Blocker: Error-Messages erklären nicht, was falsch ist, sondern was das System erwartet.
Systemische Lösung: Error = Event mit context_snapshot. Fehlermeldung wird aus Snapshot generiert, nicht aus statischem String.
Kontext: B2B-Tools, Marktplätze
Blocker: Jeder Wunsch wird als neues Feature behandelt. Interface wird unnavigierbar.
Systemische Lösung: Feature-Anfragen werden geclustert. Cluster mit niedriger Dichte werden nicht gebaut, sondern durch bestehende Funktionalität gelöst.
Kontext: Dashboards, Konfigurationsmenüs
Blocker: Alle Informationen haben gleiche visuelle Gewichtung. User können nicht priorisieren.
Systemische Lösung: Hierarchie wird aus Access-Events abgeleitet. Was oft gebraucht wird, bekommt visuelle Dominanz.
Nein. Feedback-Tools sammeln Meinungen. Strategy-UX sammelt Events. Jeder Input wird mit Kontext versehen und automatisch geclustert.
User-Testing erklärt, warum etwas nicht funktioniert. Strategy-UX verhindert strukturell, dass es gebaut wird.
Für Teams, die verstehen, dass Feature-Backlogs keine Strategie sind. Produktmanager, Strategists, Decision Architects.
Widget: 5 Minuten. Erste Cluster: 48h. Systemische Entscheidungsarchitektur: 4-6 Wochen.
If this resonates, you already know why.